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Reparação para empresas

Assistência técnica para o parque informático da sua empresa

Do escritório com poucos equipamentos à empresa com centenas, reparamos portáteis, desktops, smartphones e tablets nos nossos laboratórios, com uma equipa técnica polivalente e orçamento aprovado antes de qualquer intervenção.

Pedir assistênciaFalar com a equipa

Em resumo

A iPremium repara os equipamentos de empresas em Portugal: diagnóstico nos nossos laboratórios, orçamento antes de intervir, reparação até ao nível do componente e devolução testada, com recolha gratuita ou entrega na nossa loja em Caldas da Rainha.

Para quem
Empresas com parques informáticos de pequena, média ou grande dimensão
Equipamentos
MacBook, iMac, iPhone, iPad, Apple Watch, Samsung e outros
Capacidade
Laboratórios próprios e equipa técnica polivalente, Apple e Android
Logística
Recolha gratuita ou entrega na loja de Caldas da Rainha
Experiência
Mais de 15 anos, no grupo ISELL & REPAIR
À medida da empresa

Para parques de qualquer dimensão

A forma de trabalhar adapta-se ao tamanho do seu parque informático.

Pequena dimensão

Escritórios e equipas pequenas: pedidos pontuais, recolha gratuita ou entrega em loja, e orçamento por equipamento antes de avançar.

Média dimensão

PME com várias dezenas de equipamentos: vários equipamentos num só pedido, orçamento do conjunto e acompanhamento do processo.

Grande dimensão

Parques com centenas de equipamentos ou várias localizações: recolha coordenada e prioridades definidas consigo, para não parar a operação.

Capacidade técnica

Laboratórios próprios, equipa própria

Diagnosticamos e reparamos internamente, com a nossa equipa: mais controlo sobre a qualidade e sobre o tempo de cada reparação.

Laboratórios próprios

Diagnóstico e reparação feitos internamente, com equipamento de bancada para intervenções exigentes, incluindo ao nível da placa.

Equipa técnica polivalente

Técnicos com experiência em Apple e Android, de portáteis e desktops a smartphones, tablets e wearables.

Peças de alta qualidade

Componentes de elevada qualidade para preservar o desempenho original de cada equipamento.

Orçamento antes de intervir

Cada reparação só avança depois de aprovar o orçamento. Sem surpresas na fatura.

Mais de 15 anos

Assistência técnica Apple há mais de 15 anos, hoje integrada no grupo ISELL & REPAIR.

Recolha gratuita

Recolhemos os equipamentos onde estiverem, reparamos e devolvemos testados.

Equipamentos

O que reparamos

Os equipamentos que as equipas usam todos os dias.

  • MacBook e portáteis

    Teclados, ecrãs, baterias, placas-mãe e limpezas térmicas.

  • iPhone e Samsung

    Ecrãs, baterias, câmaras, conectores e muito mais.

  • iPad e tablets

    Ecrã, bateria e outros componentes.

  • iMac e desktops

    Diagnóstico, componentes internos e limpeza.

  • Apple Watch e AirPods

    Reparação e substituição de componentes.

Como funciona

Do pedido à devolução

Um processo simples e transparente, para um equipamento ou para um lote.

  1. 01

    Pedido

    Diga-nos que equipamentos são, quantos, e o problema de cada um. Combinamos a recolha ou a entrega em loja.

  2. 02

    Diagnóstico

    Avaliação técnica rigorosa nos nossos laboratórios, para identificar cada avaria com precisão.

  3. 03

    Orçamento

    Orçamento claro, por equipamento ou para o conjunto. Só avançamos depois da sua aprovação.

  4. 04

    Reparação e devolução

    Reparação com peças de alta qualidade, testes finais e devolução para a morada que indicar.

FAQ

Perguntas frequentes sobre reparação para empresas

As respostas que as empresas mais nos pedem.

Reparam vários equipamentos de uma vez?

Sim. Pode enviar vários equipamentos num só pedido: diagnosticamos cada um e apresentamos o orçamento do conjunto antes de avançar.

Onde são feitas as reparações?

Nos nossos laboratórios, pela nossa equipa técnica. Pode pedir recolha gratuita ou entregar os equipamentos na nossa loja em Caldas da Rainha.

Que equipamentos reparam?

MacBook e outros portáteis, iMac e desktops, iPhone, Samsung, iPad e outros tablets, Apple Watch e AirPods: ecrãs, baterias, teclados, conectores, câmaras, placas e limpezas térmicas.

Quanto tempo demora uma reparação?

Depende do tipo de avaria e da disponibilidade de componentes. Depois do diagnóstico e da aprovação do orçamento, a reparação é tratada com a maior rapidez possível.

Como devemos preparar os equipamentos?

Antes do envio, remova contas e cartões e garanta a salvaguarda dos dados. Torna o processo mais simples e seguro para a empresa.

E se a reparação não compensar?

Depois do diagnóstico, decidimos em conjunto se a intervenção avança. A decisão é sempre tomada com base numa avaliação técnica prévia.

Precisa de assistência para os equipamentos da empresa?

Diga-nos quantos equipamentos e qual o problema. Respondemos com os próximos passos, e o orçamento chega depois do diagnóstico.

Pedir assistênciaFalar com a equipa