Assistência técnica para o parque informático da sua empresa
Do escritório com poucos equipamentos à empresa com centenas, reparamos portáteis, desktops, smartphones e tablets nos nossos laboratórios, com uma equipa técnica polivalente e orçamento aprovado antes de qualquer intervenção.
Em resumo
A iPremium repara os equipamentos de empresas em Portugal: diagnóstico nos nossos laboratórios, orçamento antes de intervir, reparação até ao nível do componente e devolução testada, com recolha gratuita ou entrega na nossa loja em Caldas da Rainha.
- Para quem
- Empresas com parques informáticos de pequena, média ou grande dimensão
- Equipamentos
- MacBook, iMac, iPhone, iPad, Apple Watch, Samsung e outros
- Capacidade
- Laboratórios próprios e equipa técnica polivalente, Apple e Android
- Logística
- Recolha gratuita ou entrega na loja de Caldas da Rainha
- Experiência
- Mais de 15 anos, no grupo ISELL & REPAIR
Para parques de qualquer dimensão
A forma de trabalhar adapta-se ao tamanho do seu parque informático.
Pequena dimensão
Escritórios e equipas pequenas: pedidos pontuais, recolha gratuita ou entrega em loja, e orçamento por equipamento antes de avançar.
Média dimensão
PME com várias dezenas de equipamentos: vários equipamentos num só pedido, orçamento do conjunto e acompanhamento do processo.
Grande dimensão
Parques com centenas de equipamentos ou várias localizações: recolha coordenada e prioridades definidas consigo, para não parar a operação.
Laboratórios próprios, equipa própria
Diagnosticamos e reparamos internamente, com a nossa equipa: mais controlo sobre a qualidade e sobre o tempo de cada reparação.
Laboratórios próprios
Diagnóstico e reparação feitos internamente, com equipamento de bancada para intervenções exigentes, incluindo ao nível da placa.
Equipa técnica polivalente
Técnicos com experiência em Apple e Android, de portáteis e desktops a smartphones, tablets e wearables.
Peças de alta qualidade
Componentes de elevada qualidade para preservar o desempenho original de cada equipamento.
Orçamento antes de intervir
Cada reparação só avança depois de aprovar o orçamento. Sem surpresas na fatura.
Mais de 15 anos
Assistência técnica Apple há mais de 15 anos, hoje integrada no grupo ISELL & REPAIR.
Recolha gratuita
Recolhemos os equipamentos onde estiverem, reparamos e devolvemos testados.
O que reparamos
Os equipamentos que as equipas usam todos os dias.
MacBook e portáteis
Teclados, ecrãs, baterias, placas-mãe e limpezas térmicas.
iPhone e Samsung
Ecrãs, baterias, câmaras, conectores e muito mais.
iPad e tablets
Ecrã, bateria e outros componentes.
iMac e desktops
Diagnóstico, componentes internos e limpeza.
Apple Watch e AirPods
Reparação e substituição de componentes.
Do pedido à devolução
Um processo simples e transparente, para um equipamento ou para um lote.
- 01
Pedido
Diga-nos que equipamentos são, quantos, e o problema de cada um. Combinamos a recolha ou a entrega em loja.
- 02
Diagnóstico
Avaliação técnica rigorosa nos nossos laboratórios, para identificar cada avaria com precisão.
- 03
Orçamento
Orçamento claro, por equipamento ou para o conjunto. Só avançamos depois da sua aprovação.
- 04
Reparação e devolução
Reparação com peças de alta qualidade, testes finais e devolução para a morada que indicar.
Perguntas frequentes sobre reparação para empresas
As respostas que as empresas mais nos pedem.
Reparam vários equipamentos de uma vez?
Sim. Pode enviar vários equipamentos num só pedido: diagnosticamos cada um e apresentamos o orçamento do conjunto antes de avançar.
Onde são feitas as reparações?
Nos nossos laboratórios, pela nossa equipa técnica. Pode pedir recolha gratuita ou entregar os equipamentos na nossa loja em Caldas da Rainha.
Que equipamentos reparam?
MacBook e outros portáteis, iMac e desktops, iPhone, Samsung, iPad e outros tablets, Apple Watch e AirPods: ecrãs, baterias, teclados, conectores, câmaras, placas e limpezas térmicas.
Quanto tempo demora uma reparação?
Depende do tipo de avaria e da disponibilidade de componentes. Depois do diagnóstico e da aprovação do orçamento, a reparação é tratada com a maior rapidez possível.
Como devemos preparar os equipamentos?
Antes do envio, remova contas e cartões e garanta a salvaguarda dos dados. Torna o processo mais simples e seguro para a empresa.
E se a reparação não compensar?
Depois do diagnóstico, decidimos em conjunto se a intervenção avança. A decisão é sempre tomada com base numa avaliação técnica prévia.
Precisa de assistência para os equipamentos da empresa?
Diga-nos quantos equipamentos e qual o problema. Respondemos com os próximos passos, e o orçamento chega depois do diagnóstico.